Mit dem Supportvertrag sind wir noch schneller für Sie da.

Werden Sie zum Star unter den VIP.

Basic CHF 60.- pro Monat Extended CHF 80.- pro Monat Beste Interventionszeit! Premium CHF 125.- pro Monat
Reaktionszeit 2 Stunden 1 Stunde 1 Stunde
Interventionszeit 12 Stunden 4 Stunden 2 Stunden
Systemüberwachung
Kostenvorteil bei Sondereinsätzen
Alle Preise exkl. MWST
Basic CHF 60.- pro Monat
Reaktionszeit 2 Stunden
Interventionszeit 12 Stunden
Systemüberwachung
Kostenvorteil bei Sondereinsätzen
Alle Preise exkl. MWST
Extended CHF 80.- pro Monat
Reaktionszeit 1 Stunde
Interventionszeit 4 Stunden
Systemüberwachung
Kostenvorteil bei Sondereinsätzen
Alle Preise exkl. MWST
Beste Interventionszeit! Premium CHF 125.- pro Monat
Reaktionszeit 1 Stunde
Interventionszeit 2 Stunden
Systemüberwachung
Kostenvorteil bei Sondereinsätzen
Alle Preise exkl. MWST

Fragen zum Supportvertrag?

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen oder ein persönliches Gespräch.

Unser Angebot

Firmen sind auf das Funktionieren der Informationstechnologie und somit auf die Unterstützung von IT-Spezialisten angewiesen. Eine garantierte Reaktions- und Interventionszeit erhalten Sie durch einen individuellen Supportvertrag. Dieser ist eine kostenoptimierte Lösung, wenn es noch schneller gehen soll. Zudem sichern wir Ihre IT, indem wir regelmässige Präventionsarbeiten durchführen.

Was spricht für uns?

  • Massgeschneiderte individuelle Lösung
  • Kundennähe
  • Kostentransparenz
  • Zuverlässigkeit
  • Breites aktuelles IT-Fachwissen

Unsere Supportverträge umfassen folgende Punkte

Garantierte Reaktionszeit

Sie erhalten eine garantierte Reaktionszeit (Störungsannahme sowie Koordination für Störungsbehebung) bei Supportfällen.

Garantierte Interventionszeit

Sie erhalten eine garantierte Interventionszeit (Zeit vom Anruf bis zum tatsächlichen Eingreifen) bei Supportfällen.

Systemüberwachung

Wir überwachen Ihr System (Monitoring). So können wir allfällige Risiken frühzeitig erkennen und Störungen minimieren.

Kostenvorteil bei Sondereinsätzen

In zeitkritischen Fällen, fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten für Notfälle an.