Mit dem Supportvertrag sind wir noch schneller für Sie da.
Werden Sie zum Star unter den VIP.
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Basic
CHF 60.-
pro Monat
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Extended
CHF 80.-
pro Monat
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Beste Interventionszeit!
Premium
CHF 125.-
pro Monat
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Reaktionszeit |
2 Stunden |
1 Stunde |
1 Stunde |
Interventionszeit |
12 Stunden |
4 Stunden |
2 Stunden |
Systemüberwachung |
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Kostenvorteil bei Sondereinsätzen |
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Alle Preise exkl. MWST |
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Basic
CHF 60.-
pro Monat
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Reaktionszeit |
2 Stunden |
Interventionszeit |
12 Stunden |
Systemüberwachung |
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Kostenvorteil bei Sondereinsätzen |
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Alle Preise exkl. MWST |
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Extended
CHF 80.-
pro Monat
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Reaktionszeit |
1 Stunde |
Interventionszeit |
4 Stunden |
Systemüberwachung |
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Kostenvorteil bei Sondereinsätzen |
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Alle Preise exkl. MWST |
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Beste Interventionszeit!
Premium
CHF 125.-
pro Monat
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Reaktionszeit |
1 Stunde |
Interventionszeit |
2 Stunden |
Systemüberwachung |
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Kostenvorteil bei Sondereinsätzen |
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Alle Preise exkl. MWST |
Fragen zum Supportvertrag?
Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen oder ein persönliches Gespräch.
Unser Angebot
Firmen sind auf das Funktionieren der Informationstechnologie und somit auf die Unterstützung von IT-Spezialisten angewiesen. Eine garantierte Reaktions- und Interventionszeit erhalten Sie durch einen individuellen Supportvertrag. Dieser ist eine kostenoptimierte Lösung, wenn es noch schneller gehen soll. Zudem sichern wir Ihre IT, indem wir regelmässige Präventionsarbeiten durchführen.
Was spricht für uns?
- Massgeschneiderte individuelle Lösung
- Kundennähe
- Kostentransparenz
- Zuverlässigkeit
- Breites aktuelles IT-Fachwissen
Unsere Supportverträge umfassen folgende Punkte
Garantierte Reaktionszeit
Sie erhalten eine garantierte Reaktionszeit (Störungsannahme sowie Koordination für Störungsbehebung) bei Supportfällen.
Garantierte Interventionszeit
Sie erhalten eine garantierte Interventionszeit (Zeit vom Anruf bis zum tatsächlichen Eingreifen) bei Supportfällen.
Systemüberwachung
Wir überwachen Ihr System (Monitoring). So können wir allfällige Risiken frühzeitig erkennen und Störungen minimieren.
Kostenvorteil bei Sondereinsätzen
In zeitkritischen Fällen, fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten für Notfälle an.